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Qevu
SUPORTE QEVU · BYWARE

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DÚVIDAS DO PRODUTO

Entenda como o Qevu funciona.

Salas, acesso, templates, analytics e os primeiros passos para organizar um fluxo real.

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Fale sobre seu contexto, tamanho do time e o tipo de trabalho que você quer conduzir.

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PRINCIPAIS DÚVIDAS

O essencial, sem deixar o trabalho parado.

Se a sua pergunta não estiver aqui, envie uma mensagem. A gente precisa entender o seu contexto para orientar o próximo passo certo.

O que é uma sala?

Uma sala é um espaço compartilhado para conduzir uma negociação, atendimento, projeto ou operação. Ela reúne contexto, conteúdos, participantes, decisões e próximos passos em um único lugar.

Quem recebe o link precisa criar uma conta?

Não necessariamente. A pessoa pode entrar na sala e se identificar com o email de trabalho sem criar uma conta Qevu. O acesso depende das regras configuradas por quem publicou a sala.

Como funcionam OTP, expiração e permissões?

Antes de publicar, você escolhe o modo de acesso, pode exigir identificação por OTP, define a expiração do link e controla quem participa. A sala também pode ser revogada, mantendo os registros da atividade.

O Qevu substitui CRM, helpdesk ou gestão de projetos?

Não é essa a proposta. O Qevu funciona como uma camada de contexto e execução compartilhada entre seu time e as pessoas que participam do trabalho. Você mantém as ferramentas internas que já fazem sentido e usa a sala para tornar o próximo passo claro.

O Qevu serve apenas para vendas?

Não. A mesma base pode organizar vendas, suporte, projetos e operação. O contexto muda, mas a lógica permanece: deixar claro o que foi entendido, quem participa e qual é o próximo passo.

Como começo?

Crie seu workspace, monte uma frente de trabalho, adicione o contexto e compartilhe a primeira sala. Templates ajudam a começar com uma estrutura pronta para negociação, atendimento ou projeto.

Como funcionam o trial e os preços?

Os planos começam em R$ 149 por mês e variam conforme a complexidade da operação. Todos começam com um período de 14 dias para avaliar o Qevu no trabalho real. A página de preços mostra os detalhes de cada plano.

Existe integração ou exportação?

O Qevu pode se conectar a provedores e sistemas por integrações e webhooks, conforme o plano e a configuração da organização. Também há exportação dos dados do workspace de acordo com as permissões disponíveis.

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